🛍️ Termos de Uso da Loja – ChuroxyBlox

Bem-vindo(a)! Aqui estão as regras e informações importantes sobre as compras feitas em nossa loja. Nosso objetivo é garantir uma experiência segura, divertida e justa para todos os jogadores!

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1. Quem Somos

ChuroxyBlox é uma loja digital especializada em contas, frutas, itens e serviços para Roblox. Trabalhamos todos os dias para oferecer entregas rápidas, suporte confiável e produtos verificados. Somos uma marca independente, sem vínculo direto com o Roblox Corporation.

2. Entregas

• Entregas automáticas: contas e itens são enviados automaticamente para o e-mail cadastrado (recomendamos Gmail).
• Entregas manuais: produtos que exigem verificação, como frutas e passes, podem levar até 24h após o pagamento.
• Horário de funcionamento: trabalhamos todos os dias, de 10:00 às 23:00, inclusive aos domingos.
• Verifique o acesso assim que receber seu produto. Caso tenha dúvidas, nosso suporte está pronto para ajudar!

3. Garantia

• Garantia de 3 dias corridos para resolver qualquer problema técnico que impeça o uso do produto.
• Não cobrimos erros causados por mudanças na conta, mau uso, compartilhamento de login ou punições no jogo.
• Seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor para garantir transparência e segurança.

4. Reembolsos e Cancelamentos

Como nossos produtos são digitais, as entregas acontecem rapidamente. Por isso, não há reembolso por arrependimento após o envio.

• O reembolso será analisado somente em casos de erro no envio ou falha comprovada no produto.
• Pedidos com entrega manual só podem ser analisados após o prazo máximo de 24 horas de entrega.

5. Responsabilidade do Cliente

• Usar um e-mail válido e acessível para receber o produto.
• Não compartilhar sua conta com terceiros após o recebimento.
• Contas não resgatadas em até 3 dias após o pagamento serão consideradas abandonadas.

6. Privacidade

Os dados fornecidos são usados apenas para confirmar pagamentos e enviar produtos, seguindo a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Não compartilhamos suas informações com ninguém.

7. Direitos e Propriedade

O conteúdo da ChuroxyBlox (textos, imagens, logotipo e identidade visual) é protegido por direitos autorais. Qualquer cópia sem permissão é proibida.

8. Suporte e Atendimento

• Atendimento diário: das 10:00 às 23:00.
• Suporte oficial: via Discord.
• Respostas rápidas e equipe treinada para ajudar com qualquer dúvida!

9. Atualizações dos Termos

Esses termos podem mudar com o tempo para melhorar a experiência de todos. Sempre avisaremos sobre alterações importantes.

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